USB-C HUB: DjController Audio Probleme

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BlackHawk360
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 20. Mrz 2018, 02:23

Hallo,

Ich benutze aktuell ein Acer Spin 5 2017 und ein Nurmark MixTrack PRO 3 Dj Controller in zusammenschluss mit einem Behringer mixer und ein paar Synths von der Korg Volca Serie.

Nun habe ich ein Problem mit dem Audio Interface des Dj Controllers und dem USB-C Hub meines Notebooks. Sobald ich den DJ-Controller über ein USB-C Hub an meinen PC anschließe, anstatt einen normalen USB anschluss zu benutzen, beginnt mein Audiosignal zu kratzen.

Das ganze hört sich mehr wie ein Knacken im Audiosignal an und wird sowohl über meine Studiomonitore, als auch auf den Kopfhörer ausgegeben. Sobald ich den DJ-Controller über USB direkt an den PC anschließe ist das Problem entfernt.

Außerdem ist anzumerken, dass das Problem lauter und öfter auftritt wenn das Notebook am Ladekabel hängt. Außerdem wird das Signal bei Aktionen im Notebook Bildschirm quasi "getriggert". Also wenn ich per Schieberegel in der Systemsteuerung von Windows die Helligkeit erhöhe, beginnt mein Audiosignal ebenfalls zum knacken!

Nun kann man natürlich sagen, dass das Problem eindeutig dem Notebook zuzuschreiben ist, da ich es aber an 2 Baugleichen Acer Spin 5 Notebooks und mit 2 unterschiedlichen USB-C Hubs getestet habe bin ich mir absolut nicht mehr sicher was genau das Problem verursacht. Es ist bei beiden Notebooks und mit beiden USB-C Hubs aufgetreten.

Möglicherweise hat jemand dieses Problem schon einmal gehabt?

Danke und LG

Basstian85
Inventar

#2 erstellt: 20. Mrz 2018, 16:03

Am Notebook sollte es doch nicht liegen, da es direkt angeschlossen ja keine Probleme gibt(?)

Sind das aktive Hubs und nutzt du das Netzteil?

BlackHawk360
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 20. Mrz 2018, 16:35

Mittlerweile denke ich ehrlich gesagt dass es an meinem Laptop liegt!

Interessanterweise hab ich es heute an einem dritten NICHT baugleichem Notebook getestet (schenker notebook) mit einem der USB-C Hubs und siehe da, es funktioniert! Nun geht natürlich meine Vermutung in richtung Notebook. Mich würde es aber arg wundern, wenn das tatsächlich bei 2 baugleichen NEU gekauften Acer Spin 5 geräten autritt.

aktuell verwende ich diesen USB-C hub:

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getestet hab ich es auch mit einem nicht aktiven USB-HUB:

https://www.amazon.d...07_s00?ie=UTF8&psc=1

bei beiden hatte ich das selbe problem. Nun hab ich mir gestern einen aktiven USB Hub bestellt und diesen gerade getestet:

https://www.amazon.d...00_s01?ie=UTF8&psc=1

Leider auch dort das exakt gleiche Problem. Es betrifft nicht nur mein DJ Controller sondern auch ein Audio Interface, das ich benutze um einen Mikroneingang für meinen Notebook bereitzustellen! Die Aufnahme qualität ist wenn ich es direkt an den PC stecke perfekt. sobald ich aber das audiointerface über eines der 3 erwähnten hubs betreibe, hab ich ein dauersummen im audiosignal. Mit Audacity wird dieses relativ deutlich aufgezeichnet, wenn aktuell keine musik läuft. Siehe screenshot!

[Beitrag von BlackHawk360 am 20. Mrz 2018, 22:08 bearbeitet]

Zalerion
Inventar

#4 erstellt: 24. Mrz 2018, 18:09

Das klingt zwar nicht nach typischen Erdungsproblemen, aber ich habe schon häufiger ähnliches in diesem Zusammenhang beobachtet.

Hat dein Notebook Netzteil einen Schuko oder Euro Stecker?
Sonstige geerdete Geräte im Setup? Die Monitore haben das häufig.
Da kann es zu Wechselwirkungen kommen.

Problem eingrenzen: alles trennen und nur Laptop ohne Netzteil, Controller und Kopfhörer anschließen. Problem noch da? Dann liegt es an diesen.
Problem weg?
Nach und nach Geräte hinzufügen bis Problem auftaucht - dieses dann wenn möglich galvanisch trennen.

Eine Erklärung warum es nur passiert, wenn der Hub drin ist habe ich allerdings nicht. Vielleicht wird da intern eine Leitung auf die Erde gebrückt?
Aber testen kostet ja nix